Zo helpt DAS het jongerenwerk registreren zonder de vertrouwensband met de jongeren te schaden en te voldoen aan de KPI’s met opdrachtgevers.

Vertrouwen als fundament

In het jongerenwerk staat de relatie en vertrouwensband met de jongeren centraal. Jongerenwerkers bouwen dagelijks aan de relatie met jongeren die vaak weinig vertrouwen hebben in systemen of instanties. Tegelijkertijd wordt er steeds meer gevraagd om het (jongeren)werk inzichtelijk te maken, meetbaar te registreren en verantwoording af te leggen aan gemeenten of andere financiers.

Dat spanningsveld is zeer herkenbaar. Het roept vragen op: hoe kan jongerenwerk de eigen impact meer zichtbaar maken (meer registratie, meer dossiervoering) zonder de vertrouwensband met jongeren te schaden? Precies om die reden is het DoelgroepAnalyseSysteem (DAS) ontwikkeld. Een registratiesysteem dat de praktijk van het jongerenwerk begrijpt en daarin ondersteunt.

Ondersteuning van alle vormen van jongerenwerk

DAS sluit aan op de drie kernvormen van jongerenwerk: individuele begeleiding, groepsgericht werken en wijkgebonden (ambulante) inzet. Voor elke werkvorm biedt DAS passende modules, werkwijzen en rapportagemogelijkheden. Daardoor kunnen uiteenlopende werksoorten binnen één systeem worden geregistreerd en geanalyseerd, zonder de eigen aanpak en werkwijzen te verliezen.

Registreren op naam of anoniem

Niet elk contactmoment vraagt om volledige persoonsgebonden registratie. Zeker bij eerste ontmoetingen kan het vragen naar persoonsgegevens afbreuk doen aan het vertrouwen. DAS biedt daarom volledige vrijheid in de wijze van registreren: op naam, met een pseudoniem of volledig anoniem. Hierdoor blijft het jongerenwerk verantwoordbaar zonder dat het de toegankelijkheid van het contact belemmert. De volgende vormen van het jongerenwerk horen dus een ander (van elkaar afwijkend) registratieproces te hebben:

• Ambulant jongerenwerk
• Accommodatiegebonden jongerenwerk
• 1 op 1 jongerencoaching en begeleiding

DAS beschikt over reeds bestaande templates/werkwijzen per genoemde vorm van het jongerenwerk.

Flexibel en mobiel werken

Jongerenwerk vindt zelden plaats achter een bureau. Of het nu op straat is, in het buurthuis of tijdens een activiteit: registratie moet mee kunnen bewegen met de praktijk. Via telefoon of tablet kan snel en veilig worden vastgelegd wat ertoe doet, zonder extra administratie achteraf. De mobiele app van DAS is beschikbaar in de App Store en Google Play, zodat registratie altijd binnen handbereik is.

Ambulant jongerenwerk in kaart

De module Locaties maakt het mogelijk om het werkgebied letterlijk in kaart te brengen. Overlastlocaties, hotspots, jongerencentra en andere ontmoetingsplekken kunnen eenvoudig worden geregistreerd en visueel weergegeven op een digitale kaart. Dit biedt waardevolle ondersteuning bij signalering, planning en verantwoording van het wijkgericht jongerenwerk.

Jongeren registreren zelf mee

DAS maakt het mogelijk om jongeren actief te betrekken bij de registratie. Via online formulieren of vragenlijsten kunnen zij zich zelfstandig aanmelden voor activiteiten, intakegegevens invullen of feedback geven. Dit vermindert de administratieve last voor jongerenwerkers en versterkt de eigen regie van jongeren.

Transparantie en eigenaarschap

In het jongerenwerk is openheid essentieel. Jongeren willen weten wat er over hen wordt vastgelegd. DAS ondersteunt dat met duidelijke autorisatie-instellingen, waardoor alleen bevoegde collega’s toegang hebben tot gegevens. Er is altijd inzichtelijk wie wat registreert. Toestemmingsformulieren zijn geïntegreerd in het systeem, waardoor communicatie over privacy eenvoudig en helder blijft.

Inzicht in impact en effecten

DAS beschikt over een uitgebreide Rapporten module. Met behulp van dashboards en analysemogelijkheden ontstaan inzichten op individueel-, wijk-, thema- of groepsniveau. Naast verantwoording aan opdrachtgevers, ondersteunen deze gegevens bij teamreflectie, beleidsontwikkeling en het onderbouwen van de maatschappelijke waarde van het jongerenwerk.

Tijdregistratie eenvoudig geregeld

Naast inhoudelijke modules bevat DAS ook een overzichtelijke tijdregistratiefunctie. Werkuren kunnen per week en/of activiteit worden ingevoerd. Dit maakt het mogelijk om inzet overzichtelijk bij te houden en eenvoudig te rapporteren voor interne en externe verantwoording.

Veilig en verantwoord registreren

DAS voldoet aan de strenge normen op het gebied van informatiebeveiliging en privacy, waaronder ISO 27001 en NEN 7510 (gecertificeerd). Beveiligingsmaatregelen zoals tweestapsverificatie, IP-allowlisting en geïntegreerde toestemmingsprocedures zorgen ervoor dat gegevens van jongeren veilig zijn opgeslagen en verantwoord worden verwerkt.

Registratie als versterking van het vak

DAS is ontwikkeld met en voor professionals uit het jongerenwerk. Het systeem sluit aan op de taal, werkwijzen en realiteit van het veld. Door zichtbaar te maken wat vaak onzichtbaar blijft, helpt DAS om jongerenwerk te versterken, te onderbouwen en te beschermen, zonder dat dit ten koste gaat van de relatie met jongeren.

Worstelen jullie op dit moment ook met het vraagstuk van registratie, verantwoording en KPI’s binnen het jongerenwerk? Plan direct een adviesgesprek met een van onze experts en vraag een gratis proefomgeving aan.

Interessant om collega-jongerenwerkers hierop te wijzen? Deel dit korte filmpje met de mogelijkheden van DAS voor het jongerenwerk: